Reklamace a vrácení zboží
Jednoduché vrácení a výměna
Ve Vitaherbals děláme online nakupování příjemným zážitkem. Náš přátelský tým zákaznické péče je vám vždy k dispozici, aby vás provedl každým krokem k vaší spokojenosti.
Jaké situace mohou nastat?
Klikněte na situaci, která nejlépe vystihuje váš problém, pro zobrazení správného postupu.
Vaše peníze vracíme expresně
Víme, že na vrácení platby nechcete čekat. Peníze za vrácené zboží můžete očekávat na svém účtu zpravidla do 3 až 5 pracovních dnů od přijetí zásilky do našeho skladu.
Vitaherbals průměr: 3–5 dní
Zákonný limit: 14 dní
Naše adresa pro zásilky
vitaherbals s.r.o.
Lietava 107
01318 Lietava
Slovenská republika
⚠️ Prosíme, neposílejte balíky na dobírku. Takové zásilky není možné převzít.
Užitečné informace
Přátelská podpora
info@vitaherbals.cz | +421 910 598 336
Často kladené otázky
Vše, co potřebujete vědět pro bezproblémový nákup.